Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Vision Claire Pro est responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application.
Contact : contact@visionclairepro.com

2. Données collectées

• Données d'identification : nom, prénom, email, téléphone
• Données professionnelles : nom de boutique, ville, fonction
• Données de connexion : adresse IP, logs d'activité, horodatages
• Données clients de la boutique : saisies par l'opticien utilisateur dans le cadre de son activité

3. Finalités du traitement

• Fourniture, gestion et amélioration du service
• Gestion des comptes et de l'authentification
• Facturation et suivi commercial
• Support technique et communication client
• Respect des obligations légales et fiscales

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans à compter de la fin du contrat pour répondre aux obligations légales (comptables, fiscales).

5. Vos droits

Conformément à la Loi 09-08, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d'opposition
• Droit de suppression

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@visionclairepro.com

6. Sécurité

Vision Claire Pro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, sauvegardes) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

7. CNDP

La Commission Nationale de protection des Données Personnelles (CNDP) peut être saisie en cas de manquement à la protection de vos données : www.cndp.ma

8. Cookies

L'application utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (authentification, sécurité CSRF). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.